在21世紀全球化與數字化浪潮的推動下,市場營銷領域經歷了深刻的變革。作為高等院校市場營銷專業的核心教材,《企業形象策劃》第二版緊密結合時代發展,系統性地闡述了企業形象策劃在現代市場營銷策劃中的關鍵作用與實施路徑。
教材首先從理論基礎入手,詳細解析了企業形象(Corporate Image)的內涵、構成要素及其對品牌價值的影響。通過引入心理學、傳播學及管理學等多學科視角,強調了在信息爆炸時代,一致、積極的企業形象如何成為企業獲取競爭優勢的重要無形資產。
核心章節聚焦于市場營銷策劃與企業形象策劃的整合。教材明確指出,現代市場營銷已超越單純的產品銷售,轉向構建與維系全方位的客戶關系。在此框架下,企業形象策劃并非孤立環節,而是貫穿市場調研、定位、營銷組合(產品、價格、渠道、促銷)及客戶關系管理全過程的戰略主線。第二版特別增補了數字化環境下的策劃新工具,如社交媒體形象管理、大數據輿情監控、用戶體驗(UX)設計與品牌敘事等,提供了大量來自互聯網、科技及服務行業的鮮活案例。
教材注重實踐性與啟發性。每一章均設有學習目標、本章小結、關鍵詞及思考練習題,并穿插了豐富的國內外企業案例分析,既有成功典范的深度剖析,也有失敗教訓的反思。這有助于市場營銷專業的學生及從業者不僅掌握系統的策劃理論,更能培養戰略思維、創意執行與危機應對的實戰能力。
《企業形象策劃》第二版以其前瞻性的內容體系、清晰的邏輯結構和實用的方法論,成為引導新一代營銷人才理解并駕馭企業形象這一戰略資源的重要指南。它不僅是高等院校的理想教材,也為廣大企業管理者、營銷策劃人員提供了與時俱進的理論支撐與實踐參考,助力企業在激烈的市場競爭中塑造獨特、持久且富有感召力的品牌形象。